Maykolt Hernández
Consultor de sistemas, IA y automatización
Convierto operaciones que funcionan a mano en sistemas que el equipo usa solo. Vivo en Quito y trabajo con negocios de toda LATAM.
Cómo llegué aquí
Empecé haciendo páginas web, como casi todos. El giro llegó cuando entendí que el problema de mis clientes nunca era la página: era que la operación detrás no existía o vivía en la cabeza de alguien.
Desde entonces construyo esa operación. CRM que el equipo adopta de verdad, agentes de inteligencia artificial que hacen trabajo concreto, automatizaciones que quitan las tareas que nadie quiere hacer, y software a medida cuando ninguna herramienta del mercado encaja.
Lo hago desde un lugar poco común: lo pruebo primero en mi propia agencia. Mi captación corre sola todos los días a las 7:30. Mi equipo gestiona sus tareas conversando con un asistente. Cada proceso que repito dos veces, la tercera ya está automatizado. Lo que te vendo no es teoría que leí.
En qué trabajo
- Hoy
CTO y Co-Founder de La Guayaba Online
Dirijo la parte técnica de una agencia de marketing en Quito: desarrollo, CRM, automatización e inteligencia artificial. Es donde pruebo en mi propia casa lo que después implemento en la de otros.
- Producto
Construí AgencyOS, Repli y CustomMasivos
Tres productos en producción. AgencyOS nació resolviendo mi propio caos operativo: no saber cuánto costaba cada cliente ni si el proyecto dejaba dinero. Hoy lo usan otras agencias.
- Partner
Partner oficial de Kommo CRM y de Monday
No es un sello decorativo: significa que implemento esas plataformas con acceso, formación y soporte directo del fabricante, y que respondo por la implementación.
- +7 años
De hojas de cálculo a sistemas que se usan
Empecé haciendo webs. Terminé construyendo la maquinaria que hace que un negocio funcione: reservas, membresías, agentes que atienden, procesos que corren solos.
Cómo trabajo
Primero entiendo cómo opera tu negocio hoy, no cómo debería operar. Lo que busco en esa primera conversación es una sola cosa: dónde está el punto principal que va a generar un retorno inmediato. Casi siempre hay uno que, resuelto, cambia el resto.
Después decido qué conviene automatizar y qué conviene dejar en manos de una persona. Y me quedo las primeras semanas, que es cuando el equipo todavía duda y el proyecto se gana o se pierde.
Si en ese diagnóstico concluyo que no necesitas nada, te lo digo. Vender un sistema que nadie va a usar es la forma más rápida de perder un cliente y una recomendación.
Dónde encontrarme
Hablemos.
Media hora, sin compromiso. Me cuentas cómo opera tu negocio hoy y buscamos dónde está tu punto de retorno inmediato, aunque no trabajemos juntos.